Veelgestelde vragen (FAQ)
Wellicht bent u binnenkort te gast in ons B&B Hotel. Om uw verblijf zo goed mogelijk voor te bereiden hebben wij een aantal belangrijke zaken voor u overzichtelijk bij elkaar gebracht.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Inventarisatie hotelkamer
- 1 of 2 hotelbedden met nachtkastje en nachtlampje
- Schrijftafel
- 2 fauteuils met salontafel
- TV
- WIFI
- Badkamer met douche, toilet en wastafel incl. badhanddoeken
- Föhn te leen via receptie
Aankomst- en vertrek
Op uw aankomst dag kunt u vanaf 15:00 uw kamer gebruiken. Uiteraard kunt u wel gebruik maken van de parkeergelegenheid en toilet, ook kunt u alvast inchecken zodat u zodra uw kamer klaar is direct in uw kamer kunt.
Op de vertrek dag dient u voor 11:00 uit te checken
Algemene faciliteiten
- Gratis parkeergelegenheid
- 2 oplaadpalen voor elektrische auto’s
- Ontbijtrestaurant
- Lobby
- Finse sauna, voeten bad en relaxstoelen.
- Fietsverhuur (reserveren)
- Hulpmiddelen (reseveren)
Voor baby’s en kinderen
Voor uw baby hebben wij een baby bed te huur a €10.
Voor u kind wat al in een groot bed slaapt kunnen we een extra bed plaatsen op de comfort hotelkamer. Hiervoor rekenen we €19.50 per nacht incl. ontbijt
BHV
Binnen het bedrijf De Vrije Vogel zijn er meerdere medewerkers opgeleid tot BHV’er. Bij een calamiteit dient u altijd de instructies van de BHV’er op te volgen. Op uw hotelkamer bevindt zich een vluchtplan in geval van een calamiteit.
Zijn huisdieren toegestaan?
Honden zijn toegestaan. 1 hond per hotelkamer, mits van te voren gemeld. De kosten zijn €20 per verblijf
Openbaar vervoer
De Vrije Vogel is bereikbaar per trein tot NS-station Wolvega. Daar kunt u overstappen op de bus, lijn 17. U stapt vervolgens uit bij halte School in Elsloo (reistijd 36 minuten).
Vanaf halte School is het 1200 meter lopen.
Was en droog faciliteiten
U kunt uw kleding laten wassen. Geef uw kleding af bij de receptie, zij zullen dit zo snel mogelijk voor u wassen.
Een wasbeurt kost € 10. Drogen kost €7.50
Minibar
In het ontbijtrestaurant vindt u een centrale minibar. Op het daarvoor bestemde lijstje houdt u zelf uw gebruik bij. Bij vertrek rekenen we dit af.
Maaltijden
In ons restaurant kunt u uw ontbijt gebruiken tussen 8:00 en 10:00 uur. Mocht u vroeger moeten vertrekken, vraag dan even de dag van te voren een ontbijt- to- go pakket voor de volgende dag. Dit pakket ligt dan in een koelkast voor u klaar. De receptionist zal u wijzen waar de koelkast is.
Op onze website kunt u 1 maand voor aankomst zien of u tijdens uw verblijf ook gebruik kunt maken van ons buffet restaurant voor diner van 17:30-19:30 uur. Reserveert u dan ook uw tafel bij de receptie of vooraf via info@devrijevogel.nl.
Het Dinerbuffet bestaat uit een saladebuffet, Soep van de dag, een hoofdgerecht vlees, een hoofdgerecht vis, een vegetarisch hoofdgerecht, een Dessert van de dag
Op dagen dat ons buffetrestaurant niet geopend is, kunt u terecht bij onze collega-horecabedrijven in Appelscha en Oosterwolde.
Ik heb thuiszorg nodig, is dat aanwezig?
Heeft u tijdens uw verblijf bij ons op De Vrije Vogel thuiszorg nodig, dan kunt u dat via het kantoor van De Vrije Vogel aanvragen. Wij werken samen met ZuidOost Zorg en Liante. Zij voeren de zorg uit met ervaren ziekenverzorgenden en verpleegkundigen. Houdt u bij de aanvraag de volgende gegevens bij de hand: naam, geboortedatum, BSN-nummer, polisnummer en verzekeringsmaatschappij. Bij uw eigen verzekeringsmaatschappij kunt u vooraf informeren of de thuiszorg op uw vakantie ook vergoed wordt.
Is er telefoon op de kamer?
Met de komst van de mobiele telefonie is het gebruikan de kamer telefoon sterk terug gelopen. Daarom is er geen telefoontoestel op de kamer. U kunt de receptie vanuit uw kamer bereiken via:
Telefoon : 0516-513525
of
Medische diensten
BEL INGEVAL VAN SPOED ALTIJD 112!
Met de huisartsenpraktijk van Makkinga hebben we goede afspraken over de medische opvang van onze gasten.
Huisartsenpraktijk Makkinga 0516-441250
Apotheek Alphega in Oosterwolde 0516-515001
Huisartsenpost (weekend en avond) 0900-1127112
Kan ik mijn elektrische auto opladen?
Ja dat kan! Op het parkeerterrein zijn 2 auto opladers. Hieronder vind u de specificaties.
(2) Type 2 Mennekes | 22 kW
Tarief: € 0,64 / kWh
Heeft u geen eigen laadpas? Dan kunt u die bij ons lenen. Dan wordt er een tarief van €0,69/ kWh gerekend.
Kan ik mijn hotelkamer gratis annuleren?
Of u gratis kunt annuleren ligt aan een aantal factoren, bijvoorbeeld waar u uw kamer geboekt heeft.
Geboekt via onze website:
U kunt GRATIS annuleren tot 5 dagen voor de dag van aankomst, daarna wordt de eerste dag in rekening gebracht. Op de dag van aankomst of bij het niet verschijnen wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. Wanneer wij uw kamer alsnog kunnen verhuren, brengen wij nooit kosten in rekening.
Geboekt via een boekingssite:
In dit geval worden de voorwaarden gehanteerd van onze bookingspartner. U dient ook daar te annuleren